こんにちは。 昨日と打って変わって風が冷たいです。 うちの店長さんも風邪でダウン。今日は、朝から寿峰がお店番です。 しかし、今日は来店が少なく、かわりにお電話でのお問合せが非常に多いです。 結構、あっさりしたお問合せから突っ込んだお話しまで色々皆さんのお声を聴かせて頂き、いい勉強をさせて頂いております。 お客さま 「雛人形を探しているのですが、HPを見たのですけどお伺いしても大丈夫でしょうか?」 寿峰 「もちろんですよ!」(満面の笑みをたたえてます) お客さま 「ちなみに、予算が○○万円ですがありますか?」 寿峰 「もちろん色々ありますし、無ければお作りもさせて頂きますよ。」 お客さま 「実はHPに載っている××っていう雛人形が気になっていまして、見ることは出来ますでしょうか?」 寿峰 「ウッ・・・・・・そちらは売約になってしまいまして・・・。ただ、お衣裳の材料はございますので新しくご希望の大きさでお作りさせて頂けますよ。よろしければご来店のご都合をお聞かせいただきましたらお衣裳をご用意いたしますが・・・・」 お客さま 「あ~、やっぱり売れてしまったんですか? わかりました。また相談してまたご連絡しま~す。あ、それとHPの△△っていうのはおいくらでしょうか?」 寿峰 「そちらは○○万円です。今、店頭にも飾ってございます!」 お客さま 「あるんですね!じゃ、今日まわることが出来たらお伺いするように致しますね。私、●●と申します。」 寿峰 「あ、ありがとうございます!!ぜひ、お待ちしております!」 ということで●●さま、お待ち申し上げます。 また、事前にお電話無しで突然のご来店も大歓迎です。 皆様、こころからお待ちしております!